Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van De Behang Boer.
2. Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht, gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Offertes

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
2. Een offerte is 14 dagen geldig.
3. Werkzaamheden die niet in de offerte zijn opgenomen, worden uitsluitend uitgevoerd na overleg met de opdrachtgever en kunnen aanvullend worden gefactureerd.

Artikel 3 – Uitvoering van de werkzaamheden

1. De Behang Boer voert alle werkzaamheden zorgvuldig en naar beste vakmanschap uit.
2. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkruimte goed bereikbaar en vrij is van meubels en andere obstakels, tenzij anders is afgesproken.
3. Indien extra werkzaamheden noodzakelijk blijken door de staat van de ondergrond of andere onvoorziene omstandigheden, wordt dit vooraf besproken.

Artikel 4 – Wandvoorbereiding

1. Een strak eindresultaat is afhankelijk van de kwaliteit van de ondergrond.
2. Indien de ondergrond niet geschikt blijkt voor het aanbrengen van behang, kan aanvullende wandvoorbereiding noodzakelijk zijn.
3. Eventuele meerkosten worden vooraf besproken.

Artikel 5 – Materialen

1. Tenzij anders overeengekomen worden materialen geleverd volgens de offerte.
2. Indien de opdrachtgever zelf materialen aanlevert, is De Behang Boer niet aansprakelijk voor gebreken, kleurverschillen of kwaliteitsproblemen van deze materialen.

Artikel 6 – Planning

1. Afgesproken uitvoeringsdata zijn indicatief.
2. Vertraging als gevolg van overmacht, levertijden, weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 7 – Betaling

1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Bij niet-tijdige betaling behoudt De Behang Boer zich het recht voor wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 8 – Annulering

1. Annulering van een opdracht dient zo spoedig mogelijk te worden doorgegeven.
2. Indien reeds materialen zijn besteld of voorbereidingen zijn getroffen, kunnen de gemaakte kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 9 – Garantie

1. De Behang Boer staat garant voor een vakkundige uitvoering van de werkzaamheden.
2. Garantie is uitsluitend van toepassing op de uitgevoerde werkzaamheden en niet op gebreken die ontstaan door:
   • een ondeugdelijke ondergrond.
   • vochtproblemen.
   • constructieve werking van de woning.
   • beschadigingen door derden.
   • onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van De Behang Boer is beperkt tot directe schade die het gevolg is van aantoonbare fouten tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
2. De aansprakelijkheid is nooit hoger dan het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 11 – Overmacht

De Behang Boer is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van overmacht, waaronder ziekte, extreme weersomstandigheden, brand, storingen of omstandigheden buiten de redelijke invloed van De Behang Boer.

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
2. De Behang Boer krijgt de gelegenheid om de klacht te beoordelen en, indien gegrond, een passende oplossing te bieden.

Artikel 13 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van De Behang Boer.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.